check_circle error info report
  • Paiement 100% sécurisé · Livraison sous 3-6 jours

  • Livraison offerte dès 50€ d'achat 🌿

  • Made in France ♡

shopping_bag 0

Panier (0)

Plus que €30,00 EUR et la livraison est offerte !

Votre panier est vide

Question fréquentes

Livraison & Retours

keyboard_arrow_down
add remove

Chaque rituel Sereny est préparé à la main sous 24 à 48h ouvrées.
La livraison s’effectue ensuite sous 3 à 6 jours ouvrés en France et en Suisse.

• Quelle est votre politique de retour ? keyboard_arrow_down
add remove

Votre satisfaction est essentielle.
Si votre expérience Sereny ne répond pas à vos attentes, contactez-nous afin que nous trouvions ensemble une solution juste et bienveillante.

Traçabilité & Ingrédients

• D’où viennent les plantes utilisées ? keyboard_arrow_down
add remove

Nous sélectionnons nos plantes auprès de fournisseurs rigoureusement choisis en Allemagne, pour leur qualité, leur traçabilité et leur respect des standards naturels.

• Vos ingrédients sont-ils naturels ? keyboard_arrow_down
add remove

Oui. Nos thés de bain sont composés d’ingrédients naturels, soigneusement sélectionnés pour leurs bienfaits et leur qualité sensorielle.

• Où sont fabriqués les thés de bain Sereny ? keyboard_arrow_down
add remove

Chaque thé de bain Sereny est fabriqué à la main, avec soin, dans notre atelier en Haute-Savoie, à partir d’ingrédients naturels sélectionnés.

• Vos produits sont-ils faits à la main ? keyboard_arrow_down
add remove

Oui. Chaque commande est préparée manuellement, pour garantir fraîcheur, qualité et attention portée à chaque rituel.

• Les sachets sont-ils à usage unique ? keyboard_arrow_down
add remove

Oui. Chaque sachet est conçu pour une utilisation unique, afin de garantir une infusion optimale et une expérience complète.

Utilisation

• Dois-je ouvrir le sachet ? keyboard_arrow_down
add remove

Non. Le sachet ne s’ouvre pas.
Il est conçu comme une infusion géante pour le bain, à laisser infuser directement dans l’eau chaude.

• En combien de temps ressent-on les effets ? keyboard_arrow_down
add remove

La chaleur, les plantes et les arômes agissent ensemble dès les premières minutes.
De nombreuses clientes ressentent un apaisement dès le premier bain.

• Combien de temps doit durer le bain ? keyboard_arrow_down
add remove

Nous recommandons un bain de 20 minutes, pour laisser le temps au corps de se détendre et aux plantes d’infuser pleinement.
Mais même quelques minutes peuvent déjà faire une vraie différence.

• À quelle fréquence utiliser Sereny ? keyboard_arrow_down
add remove

Il n’y a pas de règle stricte.

Pour installer un véritable rituel, nous recommandons un bain Sereny une fois par semaine.

Certaines clientes l’intègrent dans leur routine hebdomadaire, tandis que d’autres l’utilisent lors de périodes plus chargées, lorsque le besoin de pause se fait sentir.